【专题简介】通过系统的理论学习,针对性的课堂讨论,实践游学考察环节,提高信访系统干部的理论素养、知识水平、业务素质和管理能力;紧抓当前社会热点,学习与贯彻十八大精神;进一步解放思想,转变观念,提高信访系统干部的综合能力,全面提升信访系统干部的依法行政和科学发展的水平,从而为本地经济、社会主义文化大发展大繁荣做出新的贡献。
【培训对象】各级信访系统领导干部。
【培训师资】西安交通大学/中山大学/暨南大学/贵州大学/兰州大学/西北师范大学教授,省政府和地方政府专家等。
【培训时间】根据委托单位定制培训时间
【培训方式】课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。
【培训教材】每门课程均有教师专门编印的教材或讲义资料,完善的学员学习手册。
【培训地点】西安交通大学/中山大学/暨南大学/贵州大学/兰州大学/西北师范大学
【培训费用】根据培训人数及具体培训方案而定。
【结业证书】所在大学颁发的“继续教育研修班”证书。
【课程设置】课程仅供参考,或根据培训单位需求量身定制课程方案。
课 程 内 容 | 课 时 |
当前信访工作存在的难点和存在的问题 | 4 |
信访干部心理压力自我调适 | 4 |
怎样做好新时期信访工作 | 4 |
新形势下的国家安全以及信访接访 | 4 |
稳定与社会管理创新 | 4 |
当前社会管理、信访工作面临的形势 | 4 |
信访沟通艺术 | 4 |
信访稳定工作绩效考评办法 | 4 |
信访积案化解和信访终结 | 4 |
信访代理工作应注意的几个问题 | 4 |
网络舆情管理与媒体应对 | 4 |
信访条例解读 | 4 |
陕西省信访事项复查复核办法 | 4 |
网络舆情引导与媒体关系管理 | 4 |
社会博弈和政府管理创新 | 4 |
群体突发性事件的防范与应对 | 4 |
如何正确认识当前信访形势和做好信访工作 | 4 |
如何预防和处置群体性事件 | 4 |
新时期群众工作的认识和体会 | 4 |
信访事项复查复核 | 4 |
违反信访工作纪律的表现形式和处理方式 | 4 |
领导科学与领导艺术 | 4 |
领导干部的公务礼仪 | 4 |
组织绩效与执行力提升 | 4 |
国学智慧与现代管理 | 4 |
【研修特色】
◆师资雄厚:依托西安交通大学/中山大学/暨南大学/贵州大学/兰州大学/西北师范大学名校优势及厚重的文化历史积淀、高质且充裕的师资储备及多学科的综合整合能力,精心甄选校内外院校优秀师资、学者型政府官员与行业专家,以学员需求为中心,确保培训内容的科学性、先进性与实用性。
◆项目成熟:西安交通大学/中山大学/暨南大学/贵州大学/兰州大学/西北师范大学每年开办几千期各个专题班的培训班,运作成熟,办学规范,在国内有极佳的口碑。
◆课程优质:课程前沿实战实用实效,充分发挥西北经济中心地区,十三朝文化古都地区历史优势,结合陕西发展模式及陕西实战案例,分享智慧。
◆形式灵活:课堂讲授为主,辅以实际案例分析、主题研讨、现场教学等形式,真正做到学以致用。
◆校友平台:学员作为各大学校校友加入校友会,充分利用校友平台,推动校友间的联系和合作。
◆专业管理:敬业专业的教学管理和服务团队,设立班委,建立学员档案。
◆后勤支撑:校内市场化管理的宾馆、餐厅,还可享用校内公共设施,如体育运动场地等。课件提供茶歇,学习之余安排文体活动以丰富生活。
【培训保障】
硬件:高级研修班专用的多媒体教室、校内各类标准的住宿标间。
软件:培训的组织管理 “热情服务 严格管理 严谨组织”。
1、精心设置开学与结业典礼,统一思想,明确学员的培训目标,帮助学员做好学习心态的调整;
2、教室开辟培训论坛,推动老师、学员之间的思想交流与碰撞;
3、每门功课都有培训效果调查,了解学员的培训需求与培训效果,做好与老师、学员的沟通;
4、每门功课都有训后思考题,推进培训效果的转化;
5、每天评选优秀作业,对作业进行点评,并举行颁奖,结业时评优秀学员,树立开放、参与、交流、分享的学习氛围。